Livraison

Chaque pièce 960°LABS est fabriquée à Paris puis contrôlée une à une avant l'envoi. Aucune pièce ne quitte l'atelier sans validation visuelle et mesure dimensionnelle.

Délais & frais

Destination	Délai	Frais
France métropolitaine	2 à 3 jours ouvrés	Offerts
Union Européenne	3 à 5 jours ouvrés	Offerts dès 200 €
Suisse · Royaume-Uni · Norvège	4 à 7 jours ouvrés	25 € · droits non inclus
Reste du monde	5 à 10 jours ouvrés	35 € · droits non inclus

Expédition

Colis assuré, signature à la livraison, suivi en temps réel. Transporteur Chronopost en France, DHL Express à l'international.

L'expédition est déclenchée sous 48 heures après confirmation de commande. Pour les pièces gravées ou personnalisées, compter 5 à 7 jours supplémentaires.

Emballage

Chaque pièce voyage dans son écrin labo : boîte rigide mate, mousse découpée, pochette microfibre, carte d'authenticité numérotée. L'emballage extérieur est neutre — aucune mention 960°LABS visible depuis l'extérieur.

Retours

Retours gratuits sous 14 jours à compter de la réception. La pièce doit être retournée dans son écrin d'origine, non portée, non gravée. Un bon de retour prépayé est fourni sur simple demande à atelier@960degres.com.

Les pièces sur-mesure, gravées ou fabriquées à la demande ne sont pas reprises, sauf défaut avéré.